تواصل مع ضمان

موقع حكومي رسمي تابع لحكومة المملكة العربية السعودية

وصف الخدمة خطوات طلب الخدمة شروط الحصول على الخدمة الوثائق المطلوبة

وصف الخدمة

"تواصل مع ضمان" هي خدمة إلكترونية تمكّنك من الإبلاغ عن أي حالات احتيال أو تلاعب تؤدي إلى تحقيق منافع غير مستحقة أو استغلال غير قانوني للموارد المالية والخدمات الصحية. تهدف هذه الخدمة إلى حماية جميع أطراف العلاقة التأمينية، وتعزيز العدالة والشفافية، ورفع كفاءة استخدام الموارد في القطاع الصحي والتأميني.

خطوات طلب الخدمة

اضغط على زر "بدء الخدمة".

قم بتسجيل الدخول عبر منصة نفاذ الوطني الموحد.

أدخل بيانات الشخص أو الجهة التي ترغب في الإبلاغ عنها.

قم بتعبئة بياناتك كمقدم للبلاغ.

اكتب تفاصيل البلاغ بوضوح، مع تحديد جميع المعلومات اللازمة

أرفق أي مستندات داعمة لتعزيز صحة البلاغ.

راجع جميع البيانات المدخلة لضمان دقتها (قد يؤدي إدخال معلومات خاطئة إلى رفض أو تأخير البلاغ).

اضغط على "تقديم البلاغ".

شروط الحصول على الخدمة

إدخال البيانات الشخصية الإلزامية بشكل دقيق وصحيح.

الوثائق المطلوبة

لا توجد وثائق مطلوبة

الوقت المتوقع لتقديم الخدمة

بحد أقصي ٣٠ يوماً (وفقًا للمؤشرات الزمنية للمعالجة)

مخرج الخدمة النهائي

التحقق من البلاغ واتخاذ الإجراءات النظامية بحق الجهة المخالفة، وضمان عدم تكرار المخالفة مستقبلاً.

بدء الخدمة

الفئة المستهدفة

جميع أطراف العلاقة التأمينية (أفراد، شركات، مزود خدمات صحية، جهات تنظيمية)

قنوات الخدمة

- الرقم الموحد: 920001177 - بوابة الخدمات الإلكترونية: https://eportal.chi.gov.sa - زيارة مركز ضمان العملاء (للمستفيد من الحالات الخاصة فقط): - الموقع: حي الملقا - مقر الأمانة العامة لمجلس الضمان الصحي.