حددت الأمانة العامة لمجلس الضمان الصحي التعاوني أوقات الدوام الرسمي
خلال شهر رمضان المبارك من الساعة العاشرة صباحاً وحتى الساعة الرابعة
عصراً.
وقال المتحدث الرسمي باسم مجلس الضمان الصحي ياسر المعارك:
"إن مركز خدمات العملاء سيواصل خلا أيام الشهر الكريم تقديم خدماته
للمستفيدين وكافة الأطراف ابتداء من العاشرة صباحاً وحتى الرابعة عصراً،
ومن الساعة الثامنة مساء وحتى الثانية صباحاً من كل يوم.
مشيراً
إلى أن الأمانة العامة خفضّت ساعات الدوام خلال شهر رمضان المبارك بالنسبة
للموظفين إلى أقل من 8 ساعات في الأيام العادية حتى يتمكنوا من أداء
الفريضة بسهولة ويسر.
ودعا المعارك كافة المستفيدين إلى عدم التردد
في التواصل مع الأمانة العامة عبر البوابة الإلكترونية: www.cchi.gov.sa
والإستفادة من قنوات الإتصال المتاحة للرد على كافة التساؤلات وتلقي
الملاحظات والمقترحات واستقبال الشكاوى عبر القنوات التالية، الرقم الموحد:
920001177، البريد الإلكتروني: Info@cchi.gov.sa أو تطبيق الهواتف الذكية
بالإضافة إلى قنوات التواصل الاجتماعي (تويتر، فيس بوك، لنكد إن) على
الصفحات الرسمية للمجلس: cchiksa.